Soporte Técnico

Mantén tu cocina siempre funcionando gracias al soporte nuestros técnicos certificados.

Como parte de nuestro servicio, nos comprometemos a brindar servicio técnico tanto correctivo como preventivo a través de un equipo de técnicos especializados para obtener el óptimo funcionamiento de tu equipo operativo. El equipo se mantendrá en las mejores condiciones obteniendo la mayor productividad y rentabilidad de tu negocio.

  • Contamos con stock de refacciones de los equipos que vendemos.
  • Instalación de cocinas.
  • Instalación de equipos.
  • Diagnóstico de equipos.
  • Reparación de equipos.
  • Servicio express (antes de 6 horas)
  • Servicio de reparación y mantenimiento nocturno.
  • Pólizas de mantenimiento preventivo y correctivo.
  • Tenemos el compromiso de cotizar, antes de 2 días piezas de línea, y antes de 5 días para piezas fuera del catálogo.

Otro de los beneficios que obtienes al comprar con CAVIMEX® es nuestra asesoría en la garantía de su equipo. Además de ayudarte a buscar las marcas más adecuadas para tu giro, te asesoramos para que obtengas la mejor garantía en caso de que tu equipo tuviera un funcionamiento no adecuado.

  • Nuestro servicio de garantía es de 1 año a partir de la fecha de compra, en todos nuestros equipos.
  • Enviamos un técnico en 24 horas.
  • Préstamo de equipo durante el periodo de reparación (Exclusivo para clientes con equipo comprado en Cavimex).
  • Trabajamos para mantener un stock de refacciones de nuestros equipos de línea.